2020年初爆发新冠疫情，影响整体零售业正常运营，其中可选消费品服装受影响较大。2020年 1~9月限额以上纺织服装类商品零售额同比下降 12.4%，其中8月同增4.2%，为去年疫情爆发以来首次正增长，9 月同增 8.3%，但在11-12 月增速回落至 5%以下，2020年全年限额以上纺织服装类商品零售额降幅收窄至6.6%。
产业的复苏，固然是受需求端刺激，更多的是由于疫情危机下催化了服饰公司新零售布局、供应链高效管理、加速质优渠道布局，整体运营能力得到提升。这样的战略优势，将有望在2021得到进一步延伸。
01服装行业现状
1、行业大牌被洗牌
在最火女装TOP50排行榜里，光是本土女装新兴品牌就有8家！3年内，现在这些所谓的大牌、名牌、奢侈品，都会因为它们而洗牌！这些奢侈品牌为了不被消费者忽略，都在拼命更新换代年轻化。消费“升级换代”的趋势在中国市场已经越来越明显，而能给千禧一代带去更多新鲜感的新兴品牌，明显更有竞争力。
2、产品个性化需求增大
消费能力、消费心理与社会的进步三个因素，共同催生了个性化定制这个基于人自身表达诉求的概念。服装业已经从曾经产品匮乏阶段，发展到现在满足个性化需求的商品提案阶段。消费者需要的不再是产品单一的价格，更多的是想要品牌附加值。个性化需求与定制，将会随着人们对自身认识的加深越来越趋势化。表达诉求，肯定核心价值，满足孤独属性，必定是下一个服装业的红利蓝海。
3、可持续性时尚将逐步成为主流
对环境及劳工的保护， 对于纺织服装领域会越来越重要。服装纺织业是全球第二大污染环境最严重的行业（仅次于石油业）。现在业界对面料的开发，非常注重对自然资源的消耗降低，都在大力开发环保染料所以，从设计到制造过程中，注重对环境保护的服装会更受欢迎。
4、线上线下唇齿相依
线上下单线下提货，或是线下体验线上购买等新模式已经成为服装业的大趋势。把多渠道运营运用的最好的当属优衣库，多次获得双十一服装类的销售冠军，也是得益于此。
5、交易链条无限缩短
随着大数据时代的到来，人们越来越接近事物的本质，取缔繁冗的程序，直指事物的核心价值。也因此，服装业渠道层级被极致压缩，工厂到消费者之间的链条将会被无限缩短。
6、旺铺选址不再是决定性因素
互联网工具的兴起让所有自建流量都成为可能，包括微博、抖音这些当下正火的app。也因此，旺铺客流将不再是唯一选择。
7、店铺与购物中心合作方式改变
当旺铺选址不再是唯一选择后，曾经店铺依赖购物中心的局面也会随之改变。未来3年内，购物中心将会对具有吸引客流能力的店铺求贤若渴，它们会反过来依赖店铺，甚至改变合作方式。包括现在，各大商圈都在争抢引进新物种。
8、从跨界到无界
5年内服装业的界限会越拉越模糊。我们从现在的趋势就能看出——
1、时尚运动化、运动时尚化；
2、高街高定化；高定高街化；
3、时尚与高科技的融合；
4、两性到无性别、LGBT；
5、一年两（四）季到无季节；
6、销售、推广、社交的融合；
02服装行业未来
9、消费者不再有标签
消费者将不再与性别、年龄、职业、收入挂钩，取而代之的是用审美层次来划分消费主体。
10、有互动才有未来
消费者忠诚度要用互动来培养。运动品牌lululemon就是靠不断组织线下社区活动揽活了上万的死忠粉。让消费者与门店团队一起宣传品牌，是最聪明最有效的成功方法。
12、不创新，就等死
现阶段的广告、营销手段将在未来5年全部失效。在以消费者为核心的时代，不会聚集粉丝的服装企业将会倒闭！之后的服装业，创新将成常态，不管是店面设计、产品形象、还是营销手法，甚至包括服务！但一切创新，都以消费者的购物体验为主。服装行业的行业运作规律将越来越趋向于娱乐化。
12、眼球效应成为终极营销手段
眼球效应将成为终极营销手段，也就是视觉营销。而视觉营销说白了就是：吸引眼球、激发兴趣、刺激想象、引导消费。美，就是你的竞争力！每一家服装店都应该重视起店铺陈列进行营销，而想学如何陈列，那就保持关注【女装陈列】吧~
13、店内功能区升级
服装店内将不再有单纯的功能区域，取而代之的是艺术装置。
14、品味成为核心竞争力
在未来3年，品位即将一跃成为品牌的核心竞争力。未来的服装业，无论你走什么样的独特路线，都会被复制模仿。但唯一属于你自己的，无法被copy的东西，就是品味。
15、卖服装就是在讲故事
品牌营销时代即将来临。服装店不仅在卖产品，更多的是在讲故事，卖文化。
最明显的例子就是——送礼要送脑白金，上火就喝王老吉。记住这样一句话：顾客会用品类去思考，但最终还是使用品牌去做决定。要塑造自己的品牌形象，拥有自己独特的品牌故事，打入消费者的内心，占领心智！
16、高科技将渗透服装业
随着时代的发展，高新技术将会更多地运用到店铺里——包括店员、信息收录等机械性工作。但机器只能替代制造，无法替代设计。这也意味着以后会有很多设计企业家诞生（ 耐克的现任CEO就是设计师出身）。其次，服装店里会加入更多的黑科技，例如刷脸支付、3d试衣镜、店外的互动电子大屏等。
